Vaši osebni podatki bodo uporabljeni za obdelavo vašega naročila, podporo vaši izkušnji na tem spletnem mestu in za druge namene, opisane v našem pravilnik o zasebnosti.
Splošni Pogoji
Priporočamo, da pred uporabo naše spletne trgovine
preberete naslednje pogoje. Če nadaljujete z nakupovanjem v naši spletni
trgovini domacenadom.si, ste seznanjeni in sprejemate vse splošne pogoje
poslovanja. domacenadom.si si pridržuje pravico, da kadarkoli spremeni pogoje
v spletni trgovini domacenadom.si. Vse spremembe so pravno zavezujoče za
stranke in podjetje Domače na dom, Luka Šoban s.p.,
zato priporočamo, da redno pregledujete pogoje pogodbe.
OSEBNI PODATKI
- Obdelava in izpolnitev naročila: Osebne podatke, ki jih posredujete, uporabljamo za obdelavo vaših naročil, vaših nakupov in dostavo na vaš želeni naslov za dostavo. To vključuje komunikacijo z vami o statusu vašega naročila in zagotavljanje potrebnih posodobitev.
- Podpora strankam: Vaše osebne podatke lahko uporabimo za odgovarjanje na vaša vprašanja, zagotavljanje podpore strankam in reševanje morebitnih težav, ki jih imate z našimi izdelki ali storitvami.
- Tržna komunikacija : Z vašim soglasjem vam lahko pošiljamo promocijska e-poštna sporočila ali glasila o naših izdelkih, posebnih ponudbah, opuščenih blagajnah ali prihajajočih dogodkih. Prejemanja takšnih sporočil se lahko kadar koli odjavite tako, da sledite navodilom za odjavo v e-poštnih sporočilih ali se obrnete neposredno na nas.
- Skladnost s pravnimi predpisi: Vaše osebne podatke lahko uporabimo in razkrijemo v skladu z veljavnimi zakoni, predpisi, pravnimi postopki ali izvršljivimi vladne zahteve. To vključuje zaščito naših pravic, zasebnosti, varnosti in lastnine, pa tudi pravic naših strank in javnosti.
NAČIN PLAČILA
V spletni prodajalni so omogočeni naslednji načini plačila:
- plačilo po povzetju z gotovino, kartico ali kreditno kartico
- plačilo z neposredno bančno kartico ali kreditno kartico preko NLB plačilnega sistema.
Ta omogoča varno plačevanje s kreditnimi karticami (Mastercard, Visa, Maestro in American Express).
IZDAJA RAČUNA
Račun dobite vedno v fizični obliki ob prejemu izdelkov/produktov. Na e-mail pa prejmete samo informacijo o naročilu produktov.
Na računu sta razčlenjena cena in vsi stroški v zvezi z nakupom.
Kupec je dolžan preveriti pravilnost podatkov pred oddajo naročila. Kasneje podanih ugovorov glede pravilnosti izdanih računov ne upoštevamo.
RAZPOLOŽLJIVOST IZDELKOV
Vsi izdelki v spletni trgovini domacenadom.si imajo informacije o razpoložljivosti. Podatki o razpoložljivosti veljajo za delovne dni.
KODE ZA POPUSTE
Koda za popust oziroma promocijska koda prinaša različne ugodnosti pri nakupu prek spletne trgovine domacenadom.si
Koda prinaša različne ugodnosti, od različnih darilc do popustov.
V primeru, da kupec izkoristi kodo za popust, ali naročilo s koriščeno kodo kasneje sam prekliče po lastni volji, do nove ugodnosti z naslova te kode ni več upravičen.
Kode za popust se ne seštevajo in ne veljajo na izdelke v akciji, razen v kolikor je to navedeno drugače.
UPORABA KODE ZA POPUST
- Izberite artikle, ki jih želite kupiti in jih dajte v košarico. Ko končate z dodajanjem artiklov v košarico, nadaljujte s klikom na gumb Na blagajno. Vnesite osebne podatke in izberite način dostave in navedite naslov za dostavo ter izberite način plačila.
- V istem koraku kliknite na polje “Imate kupon? Kliknite tukaj za vnos kode” in v polje “Koda kupona” vpišite kodo za popust in vnos potrdite s klikom na gumb “Vnesi kupon”.
- Ko vpišete kode za popust, se vrednost kod za popust avtomatsko odšteje od cene vašega naročila. Ostane znesek, ki ga je potrebno še poravnati.
- Koda za popust je lahko tudi enkratna koda, kar pomeni, da jo lahko uporabite le enkrat.
CENE
Vse cene na spletni strani so v evrih in vsebujejo DDV, razen če je na spletni strani izrecno napisano drugače. Znižana cena je znižana redna cena, po kateri se prodaja predstavljeni izdelek za določen ali nedoločen čas.
Vse cene v spletni trgovini so cene izdelkov, ki vključujejo ceno dostave. Razen v izrednih okoliščinah, ko človek zahteva dostavo iz danes na jutri, katera dostava presega 20km od Ljubljane.
SLIKOVNO GRADIVO
Vso slikovno gradivo je samo simbolično. Ob prejetem izdelku se lahko ta razlikuje od slike izdelka na spletni strani.
SMS obveščanje
Ko stranka izpolni obrazec preko povezave https://domacenadom.si/obvescanje/ se strinja z obdelavo osebnih podatkov v namen trženja in obveščanja o novostih ter prihodih v strankin kraj.
Izbris teh podatkov lahko stranka zahteva na dva načina. Prvi je preko povezave https://domacenadom.si/sms-odjava/ ali pa nam piše e-mail sporočilo na naslov info@domacenadom.si
IZBRIS OSEBNIH PODATKOV
Stranka lahko kadar koli zahteva izbris svojih osebnih podatkov iz vseh naših hranilnih baz podatkov. Stranka to stori na tak način da nas kontaktira preko enega iz med naših kontaktnih kanalov.
To lahko stori preko e-mail naslov info@domacenadom.si
